Die geschätzte Ersparnis zeigt den Betrag, den Ihr Kunde bei einem Wechsel sparen können. Dieser Wert ergibt sich aus der Differenz der Kosten des aktuellen Anbieters und den Kosten des neuen Anbieters. Sofort- und Neukundenbonus sind mit einberechnet.
Die Gesamtkosten ergeben sich aus dem Grundpreis (monatlich fixer Betrag) und dem Arbeitspreis (Kosten pro Kilowattstunde). Sofort- und Neukundenbonus sind bereits abgezogen. Diese Zahl besagt, welche Kosten nach der Schlussrechnung wirklich anfallen. Man spricht daher auch von den effektiven Kosten.
Die Gesamtkosten ergeben sich aus dem Grundpreis (monatlich fixer Betrag) und dem Arbeitspreis (Kosten pro Kilowattstunde). Sofort- und Neukundenbonus sind hier nicht abgezogen.
Die effektiven monatlichen Kosten berechnen wir aus den Gesamtkosten mit Bonus, die wir in zwölf monatliche Zahlungen teilen. Der Abschlag, den Ihr Kunde monatlich vorauszahlt, kann höher sein, weil dieser keine Bonuszahlungen berücksichtigt und in der Regel für elf Monate berechnet wird.
Die effektiven monatlichen Kosten berechnen wir aus den Gesamtkosten mit Bonus, die wir in zwölf monatliche Zahlungen teilen. Der Abschlag, den Ihr Kunde monatlich vorauszahlt, kann höher sein, weil dieser keine Bonuszahlungen berücksichtigt und in der Regel für elf Monate berechnet wird.
Der Abschlag wird monatlich im Voraus gezahlt und berechnet sich aus den Gesamtkosten ohne Bonus. Hieraus werden in der Regel elf Abschlagszahlungen errechnet. Bitte beachten Sie, dass wir diesen Wert für Ihren Kunden kalkuliert haben. Der tatsachliche Betrag kann von diesem abweichen!
Der Neukundenbonus wird am Ende der Vertragslaufzeit ausgezahlt bzw. mit der Abschlussrechnung verrechnet. Es kann sich um einen festen Betrag handeln, manchmal wird dieser Bonus auch prozentual an den Jahreskosten berechnet.
Der Sofortbonus, auch Wechsel- oder Willkommensbonus genannt, ist fast immer eine feste Summe, den Ihr Kunde normalerweise innerhalb von vier bis zwölf Wochen nach Vertragsbeginn erhält.
Der Dauerbonus wird in der Regel jedes Jahr erneut ausgezahlt. Auch trotz Kündigung nach dem ersten Jahr erhalten Kunden diesen Bonus. Daher kann er wie eine Art Neukundenbonus betrachtet werden.
Hierbei handelt es sich um einen Bonus, der die monatlichen Abschlage reduziert. Der Bonus gilt im ersten Vertragsjahr.
Die geschätzte Ersparnis für Ihren Kunden ergibt sich aus den Kosten des ausgewählten Tarifs im Vergleich zum aktuellen Anbieter. Sofort- und Neukundenbonus sind mit einberechnet.
Die Gesamtkosten ergeben sich aus Grundpreis (pauschal) und Arbeitspreis (Kosten pro kWh) für das erste Vertragsjahr. Sofort- und Neukundenbonus sind bereits abgezogen.
Der Grundpreis ist ein monatlicher fixer Betrag, der in 'Euro pro Monat' angegeben wird. Selbst wenn Ihr Kunde nichts verbraucht, wird dieser Betrag in der angegebenen Höhe fällig. Der Grundpreis ist verbrauchsunabhängig.
Der Arbeitspreis ist verbrauchsabhängig und gibt die Kosten für den Verbrauch einer Kilowattstunde an. Die Einheit hierfür ist 'Cent pro kWh'.
Die Vertragslaufzeit beschreibt die Gültigkeitsdauer des Energievertrags. Wechselpilot empfiehlt ausschließlich Verträge mit einer Laufzeit von maximal 12 Monaten. Etwa vier Monate vor Ende der Laufzeit kündigen wir Ihren Vertrag und wechseln Sie wieder in einen günstigeren Tarif.
Eine Kündigung muss vor dem Ablauf der Frist schriftlich erfolgen. Mitunter gibt es bei den Fristen große Unterschiede. Wechselpilot achtet für Sie auf kurze Kündigungsfristen und übernimmt jedes Jahr die fristgerechte Kündigung.
Die Zahlweise gibt an, wie Ihr Kunde den monatlichen Abschlag an seinen Versorger leistet. Wir empfehlen grundsätzlich keine Tarife, bei denen Ihr Kunde Vorauszahlungen leisten oder eine Kaution hinterlegen muss.
Die Preisgarantie besagt, dass Anbieter in einem vertraglich festgelegten Zeitraum keine Korrekturen am festgelegten Preis vornehmen. Änderungen durch den Gesetzgeber an Steuern, Umlagen oder anderen Abgaben sind davon ausgenommen und dürfen auf den Verbraucher übertragen werden.
In der Regel verlängern sich Energieverträge automatisch, wenn keine Kündigung erfolgt. Wird der Zeitpunkt zur Kündigung verpasst, ist man mit einer Folgelaufzeit an den Anbieter gebunden. Wechselpilot stellt sicher, dass Ihr Vertrag sich nicht verlängert. Wir kündigen den Vertrag fristgerecht und wechseln Ihren Kunden anschließend wieder in einen günstigeren Tarif.
Wenn Versorger postalisch kommunizieren, benötigen wir an einigen Stellen die Mithilfe Ihres Kunden. Darüber werden wir Sie immer rechtzeitig informieren. Per Brief zugestellte Dokumente wie Ihre Vertragsbestätigung können Sie ganz einfach über die Upload-Funktion im Kundenkonto an unseren Kundenservice senden.
Wir wechseln täglich Hunderte von Vertragen und kennen die Versorger genau. Für eine objektive Bewertung haben wir sieben Mitarbeiter aus unserem Kundenservice in verschiedenen Kategorien befragt. Zum Beispiel bewerten wir, wie schnell Wechsel bearbeitet oder ob Boni zuverlassig ausgezahlt werden. Je höher die Punktzahl, desto besser unsere Erfahrung mit diesem Versorger.
Wählen Sie diese Option, wenn Ihr Kunde bereits einen Vertrag hat und wir für ihn einen Anbieterwechsel durchführen sollen.
Wählen Sie diese Option, wenn Ihr Kunde neu in die Lieferstelle einzieht oder eingezogen ist. Wir nehmen die Anmeldung für die neue Adresse vor und die Kündigung des örtlichen Grundversorgers. Für die Kündigung des Versorgers an der alten Lieferstelle wendet Ihr Kunden sich bitte an den entsprechenden Anbieter.
Wählen Sie diese Option, wenn Ihr Kunde von seinem alten Anbieter eine Preiserhöhung erhalten hat.
Wir führen den Vertragswechsel so schnell wie möglich aus und erfahren das nachstmögliche Kündigungsdatum vom derzeitigen Versorger.
Wenn Ihr Kunde seinen Vertrag bereits gekündigt hat oder das genaue Enddatum des aktuellen Vertrages kennt, können Sie ein Wunschdatum auswählen, zu dem der neue Vertrag beginnen soll. In der Regel ist ein Vertragswechsel frühestens in 14 Tagen möglich.
Die Kundennummer des jetzigen Anbieters finden Sie in den Vertragsunterlagen oder auf der letzten Abrechnung Ihres Kunden. Diese Information benötigen wir, um eine reibungslose Kündigung des aktuellen Vertrags zu gewährleisten.
Die Zählernummer finden Sie auf einer der letzten Rechnungen Ihres Kunden.
Mit Ihrer Telefonnummer können wir Sie in dringenden Fallen schneller kontaktieren, z.B. falls es zu Störungen im Wechselprozess kommt oder Daten fehlen, die wir für den Wechsel benötigen.
Das Geburtsdatum Ihres Kunden benötigen wir zur Identifikation und Kommunikation mit dem Versorger.
Die Bankverbindung Ihres Kunden benötigen wir für die Abrechnung des Versorgers. Durch das erteilte Lastschriftmandat werden die monatlichen Abschläge bequem vom Konto Ihres Kunden abgebucht. Diese Daten werden selbstverständlich streng vertraulich behandelt.
Aktuell können wir nur IBAN eines deutschen Bankkontos akzeptieren.
Der Ort der Lieferstelle kann nur bei der Tarifauswahl geändert werden.
Bitte beachten: Die Höhe der Abschläge haben wir für Ihren Kunden kalkuliert. Die tatsächlichen Kosten können von diesem Wert abweichen.
Sollte im normalen Drehstromzähler ein Doppeltarifzahlwerk verbaut sein, dann klicken Sie bitte hier auf "Doppeltarif-Zähler", um beide Zählerstände an uns übermitteln zu können.
Sollte im normalen Drehstromzähler ein Doppeltarifzahlwerk verbaut sein, dann klicken Sie bitte hier auf "Doppeltarif-Zähler", um beide Zählerstände an uns übermitteln zu können.
Wir haben von dem neuen Versorger Ihres Kunden keine finale Wechsel-Bestätigung erhalten, i.d.R. startet die Belieferung trotzdem. Sollte Ihnen ein entsprechendes Dokument vorliegen, lassen Sie es bitte unserem Kundenservice zukommen.
Sollte Ihr Kunde bereits umgezogen sein, dann geben Sie bitte das Einzugsdatums aus dem Übergabeprotokoll an. Für den Fall, dass der Einzug noch aussteht, tragen Sie bitte den anvisierten Termin ein.
Vorläufig kalkuliert: Dieser Wert ist abhängig von Ihrem tatsächlichen Verbrauch
Wir berücksichtigen die aktuelle Mehrwertsteuersenkung. Bitte tragen Sie daher die Preise unbedingt als Netto-Werte ein. So können wir weiterhin einen korrekten Tarifvergleich sicherstellen.